อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pp9

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณควบคุมบัญชีของคุณเองรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
pp9 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pp9
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย PDPA สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน
แชทสด คุยกับทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในหน้าเว็บ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
แบบฟอร์มคำขอ กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ PDPA ในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะส่งการยืนยันกลับทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่ขั้นตอนแรก ตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน ทุกขั้นตอนผ่านการเข้ารหัสและการยืนยันตัวตนที่ชัดเจน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ก่อนอนุญาตให้เข้าถึงบัญชี

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวออกตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ไม่แชร์ข้อมูลเชิงพาณิชย์

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกใช้เฉพาะภายในระบบของเราเท่านั้น

คำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัวในบัญชี pp9

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่มีการเก็บรหัสผ่านแอปธนาคารของคุณ

ได้ หากคุณอยู่ในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลตาม PDPA ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการล็อกอินและการตั้งค่าภาษาเท่านั้น คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งให้บุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง

ติดต่อได้ผ่านอีเมลความเป็นส่วนตัวของเรา หรือใช้แชทสดในหน้าเว็บ ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต